软件介绍/功能
企业微信是腾讯微信团队为企业打造的专业办公管理工具,与微信一致的沟通体验,丰富免费的OA应用,并与微信消息、小程序、微信支付等互通,助力企业高效办公和管理。全面安全保障,国际权威认证,银行级别加密水平,保障企业数据安全。除了普通微信的信息传递功能外,企业微信电脑版还支持工费电话和邮件功能,公司通知、考勤、请假等功能均可以在企业微信实现,方便快捷。
1.与微信一致的沟通体验
简单易用,零成本上手,用熟悉的方式工作。
2.连接微信
添加客户的微信,在单聊、群聊、朋友圈、视频号中向客户提供持续的服务,还可结合小程序、支付等能力;更有「微信客服」,为客户提供临时咨询服务。
3.协作工具与办公应用
集成文档、日程、会议等协作工具及打卡、审批等OA应用,提供丰富的第三方应用,同时支持接入由服务商代开发及企业自建的应用。
4.全面安全保障
国内首家通过SOC2Type2审计的企业办公产品,国际权威认证,银行级别加密水平,为企业数据安全提供可靠保障。隐私政策已更新。
企业微信软件优势-内外协作
【文档】继承了腾讯文档丰富的编辑能力和稳定体验,还可以邀请同事、微信客户、上下游加入文档共同编辑查阅。
【会议】延续了腾讯会议高清、稳定、流畅的开会体验,并集成屏幕共享、电子白板、主持会控、会议录制及纪要等功能。
【邮件】提供了更正式、更安全的工作邮件地址,可以方便地收发同事邮件;还支持对收发件人快捷发起群聊,智能分类邮件。
【日程】提供了高效组织会议和管理公共日历的能力,还可以邀请同事、微信客户、上下游一起参与日程。
【微盘】灵活的权限配置和完善的企业管理能力,与同事、微信客户、上下游实时共享工作资料,安全又方便。
软件特色
高效的沟通方式
发出的消息可以查看对方的已读未读状态,沟通工作更高效。
日程
可快速向同事发起日程邀约、将聊天中的工作添加为日程,并在日程中统一管理自己的工作安排。支持多终端同步及同步手机系统日历。
会议
可随时随地发起和参与音视频会议,支持25人同时参会,并为主持人提供了管理功能。发言时还可演示文档或电脑屏幕,支持实时标注演示内容。
微文档
可个人创作或与同事共同编辑的文档和表格,企业和创作者可设置文档的内外部访问权限、文档水印。文档修改实时更新,同事间共享无需多次传输。
微盘
统一存储的企业共享空间,文件修改实时同步,方便员工随时访问。管理端支持成员操作审计,安全管理企业数据。
打卡
在手机或智慧考勤机上轻松打卡,结合审批申请自动生成出勤报表,提高考勤效率;支持固定时间上下班、灵活排班、自由上下班和外出打卡,满足企业多样的考勤需求。
审批
随时随地审批,可添加自定义审批模板,支持会签、或签、上级审批、条件审批等审批方式,助力企业定制规范高效的审批流程。
汇报
员工通过日报、周报、月报汇报工作进展,管理者可在手机端方便的查看。
企业支付
提供完备的支付能力,企业可以向外部微信用户收款与付款,也可向员工收付款或发送红包。
公费电话
由企业统一付费,员工可免费拨打的电话功能,省去繁琐的话费报销流程。企业可统一管理拨打记录及权限,注册即可领取1000分钟免费时长。
企业邮箱
绑定企业邮箱或工作的个人邮箱,在这里接收新邮件通知,及时处理邮件。还可将邮件转发到群聊,与同事快速讨论。
通讯录管理
快速批量导入,统一管理;同事信息准确完善,方便查阅。
丰富的配置
可个性化定义员工资料,设置通讯录查看权限和隐藏特殊部门或成员。还支持在手机启动页设置企业Logo、宣传图,打造企业文化。
可管理的群聊
可设置仅群主可管理群聊,设置群内禁言,发布群公告。支持发起2000人群聊。
更新日志
企业微信 4.1.30
效率工具与基础体验
1.邮件
开通企业微信邮箱服务,配套企业微信使用,更稳定更安全;邮件基础功能免费,高级功能价格直降70%。管理员可在Web后台和客户端免费开通及咨询。
开通企业微信邮箱服务时,可以更快地从原邮箱服务迁移历史邮件,同时支持了迁移Office365邮箱。
企业微信邮箱服务已通过 IT 产品信息安全 EAL3 增强级认证,开通后享有更全面的邮件信息安全保护。
2.智能表格
智能表格编辑体验升级,内容区域的右键菜单添加了图标,操作更直观。对字段表头点击右键可快速进行筛选、分组和排序操作。
智能表格编辑体验升级,对人员、选项内容点击右键可快速筛选“包含此人”、“包含此选项”或“不包含此人”、“不包含此选项”的记录。
智能表格中使用筛选默认仅对自己生效,多人查看时不会影响到其他人了。同时也可以将筛选设置的修改同步给所有人。
支持把常用的筛选项固定在工具栏了,筛选数据更方便。
智能表格编辑体验升级,对字段表头、选项等内容点击右键,可通过“数据可视化”功能基于当前选中内容一键新建看板、添加图表。
收集表的收集结果可以关联到智能表格了。智能表格可以按“所在部门”来分组展示结果,并在仪表盘中自动生成统计图表,查看数据更清晰。
在表格、甘特视图中支持通过拖拽冻结线,来快速调整冻结范围,操作更便捷。
优化了手机的记录详情查看体验,字段展示更紧凑,查看更高效。
3.聊天和基础体验
@ 我分组中可以设置是否包含 @ 所有人的未读消息了,分拣和查看未读消息更便利。
电脑端创建群聊时会根据所选成员推荐已有群聊,减少重复创建相同群,聊天列表更简洁。
移动端可以在「存储空间」中清理资源文件和其他企业聊天记录了,为你的设备释放更多可用空间。
4.搜索
「全局搜索-聊天记录」内新增文字、图文和群公告三种消息类型的筛选,查找历史消息更高效。
5.管理后台
查看操作日志时间可以精确到秒了,还支持通过 API 导出,敏感操作行为监控更实时,安全审计更便捷。
6.打卡
支持添加如工号、入离职时间等,来自通讯录、人事助手的字段到打卡统计报表中了。
支持查看考勤机推荐型号并前往购买,设备选购更便捷。
考勤机可快捷创建打卡规则,配置更简单。
7.审批
审批模板可以配置自定义打印格式了,模板管理更灵活。
导出审批单据时,可以导出审批人电子签名了,信息留存更完整。
8.人事
工资条导入时,支持表格文件内公式的识别,使用更方便。
连接微信
1.客户群
外部群可以设置「禁止群成员互相添加为联系人」了,防止客户被其他企业加走,避免企业的客户资源流失。可以单个群设置,也可以通过群模板给批量设置。
2.客户联系
客户联系新增「收款转化分析」,可清晰量化客户服务价值了。客户被服务后的7日/1日内的交易被计入,包括线上小程序、网页、App和线下门店的交易。还可查看门店和成员的收款明细。
针对成员发送的外部收款码,管理员和业务负责人可对企业认可的码进行无风险确认了,便于企业对收款风险进行精细化管理。
3.基础体验优化
可以收到和查看微信里的笔记了,还可转发给微信客户,分享产品介绍、优惠活动、服务信息等。
发送和接收的文件消息,最大可支持1G,可下载时长延长至14天了。
文件消息可撤回时间延长至3小时了。
企业安全管理
文件防泄漏日志可以查看文件大小和MD5了,还新增展示申请下载的企业内成员账号,文件追溯更准确。
支持将截屏记录导出为本地表格,或通过API导出截屏记录,截屏行为留存更便捷。
高级功能
上级可为需要使用高级功能的团队成员统一提交申请,帮助管理员更好的处理成员需求,推进采购。
跨境沟通与境外用户体验
境外同事可以通过拼音字母查看中文姓名了,联系中国同事更便捷。
新建日程或预定会议时,可以看见与自己不同时区同事的当地时间,跨时区协作更方便。
与跨时区同事聊天时,可以看到对方是否处于深夜,跨境沟通更高效。
开放能力
1.智能表格
第三方应用可通过接口新建智能表格,将应用中的数据写入到智能表格中,企业成员可查看与编辑。应用还可通过接口添加多种视图,方便企业查看与分析数据。应用创建的智能表格,可通过接口获取、更新智能表格中的数据,打通智能表格与应用数据。
2.安全管理
支持通过接口获取防泄漏文件大小和MD5,还可获取申请下载的企业内成员账号。
支持通过接口导出截屏记录。
支持通过接口导出操作日志,安全审计更便捷。
3.第三方
企业授权第三方应用的权限发生变更后,服务商可通过接口获取该事件通知。
企业微信 4.1.28
效率工具与基础体验
1.智能表格
优化了智能表格的界面布局,可以在左侧栏查看工作表、仪表盘,导入 Excel 文件,操作更便捷。
智能表格模板升级,新增项目管理、工作计划、销售经营等多种实用模板,热门模板附带使用说明,帮助你和团队成员使用模板开始协作。
新建智能表格时,可以将本地 Excel 文件/在线表格的数据导入到智能表格,快速迁移已有数据了。
智能表格保存为模板后,支持启用分享链接了。将模板分享链接发送到群或写到文档里,向企业内、外成员分享模板更方便。
表单视图可以一键设置自动化提醒了,当有新表单提交时,自动发送消息提醒相关人员。
表格
文档管理员生成的表格副本,可以自动保留「保护范围」的权限规则了,无需重复配置。
2.聊天和基础体验
电脑端支持编辑聊天分组,可以隐藏分组或调整分组顺序,筛选消息列表更灵活。
@我的聊天分组中支持查看历史@我的消息,回溯聊天中与我相关的信息更方便。
在电脑端的聊天、邮件、文档发送或上传图片时,可以选择“从手机相册上传”,跨端传图更便捷。
创建群聊时会根据所选成员推荐已有群聊,减少重复创建相同群,聊天列表更简洁。
聊天中支持边写边译了,与境外同事沟通更便捷。
「应用提醒」支持设置“免打扰”,开启后,应用通知将用红点显示,不再显示未读数字。
聊天内的视频可以点击任意区域暂停或播放了,浏览视频体验更佳。
3.搜索
支持搜索聊天图片上的文字,找到相关图片更便捷。
可以在「全局搜索-聊天记录」内筛选“仅@我的消息”的消息,回溯@我的消息更便捷。
4.邮件
邮件体验
可以在个人信息页填写工作邮箱,并对同事和商务伙伴展示,方便他们给自己写邮件。
可以在「邮件设置-写邮件」中,设置邮件回复/转发前缀的语言。
电脑上的eml文件,可以选择用企业微信打开。
多选邮件时,可以在左侧滑动多选。
邮件安全
邮件安全新增发信异常监测,保护范围包括企业微信邮箱,和所有添加至企业微信的其他邮箱。管理员可以在「管理企业邮箱」中查看风险明细。
5.会议
会议智能录制
自动生成会议纪要与待办,智能总结会议结论及后续跟进事项。
智能总结录制章节、提取高频话题与识别发言人,便于会后快速定位关键会议内容。
可将会议录制内容导出为在线文档,与同事协作跟进更便捷。
查看录制视频支持开启字幕,回顾会议内容更清晰。
会议权限录制优化
发起人可为成员直接添加录制查看权限,省去申请及审批流程,录制分享更高效。
会议高级功能
支持多设备同时参会,可使用“手机+电脑+平板”任意组合同时入会,适用于正式会议汇报等场景。
6.语音通话
语音通话时可显示当前使用的耳机了,也可快捷切换其他设备,使用更灵活。
7.打卡
新增支持审批打卡,成员若遇到定位不准等无法打卡的情况,可及时拍照提交打卡申请,审批通过后生效。
手机上支持查看考勤机打卡记录,考勤记录更详细。
手机上支持考勤机快捷录入人脸指纹,考勤机管理更便捷。
8.人事
考勤确认发起时可指定考勤时间和参加确认成员,使用更灵活。
9.管理后台
支持在「工作台管理-应用分组-隐藏应用」中将不常用的应用收至“更多”,工作台布局更简洁。
可在「使用分析-应用使用分析」中导出应用基础信息及使用分析数据,企业管理应用使用情况更方便。
管理员可以在「工作台管理-应用分组」中快捷跳转查看“工作台自定义展示”接口文档。
连接微信
1.客户联系
成员可设置下班后回复了,到下班时间后,若客户给成员发消息,可自动回复该内容,还可自动推荐微信客服名片,由客服帮忙解答客户的问题。管理员和业务负责人可统一配置下班时间和回复内容,成员快速填入。
2.互通基础
发送和接收的文件消息,最大可支持1G,可下载时间延长至14天了。
观看视频号动态时,可灵活调整视频播放速度;点击评论输入框,可跳转到微信发表评论互动。
3.对外收款
管理员可在对外收款账号详情中随时查看费率了。
退款失败时,可以在收款详情的退款状态中查看失败原因了。
安全管理
企业可在「管理后台-安全管理」启用“文件敏感行为预警”,当成员触发规则时将发送预警通知给指定成员,以降低企业信息泄漏风险。
支持在「管理后台-我的企业-设置」中查看企业微信域名/IP,并设置通知提醒或通过接口获取域名 IP变更情况,内网办公更稳定顺畅。
高级功能
1.分配优化
支持按照部门、标签动态分配高级功能,当部门或标签下成员发生变更,则会按照指定范围自动调整分配,分配更灵活。
管理员可在「已购功能-自动分配」中设置当成员使用受限或申请使用通过时,自动为其分配邮件、文档、微盘高级功能了,资源不浪费分配更高效。
2.增购外部联系人规模、安全、邮件、文档、微盘时支持按整年购买高级功能了,购买更灵活。
3.续期安全、邮件、文档、会议、微盘高级功能时,可按需调整购买数量了。
4.购买帮助新增“场景实践”材料,企业可了解更丰富的高级功能使用场景介绍、行业最佳实践以及使用手册,辅助企业评估购买。
持续助力家校沟通
1.班级相册
老师和家长浏览班级相册时都有更好的体验了。
开放能力
1.安全管理
企业可通过接口获取企业微信域名 IP 完整列表、变更动态,内网办公更稳定顺畅。
2.获客助手
优化了链接管理方式,从第三方应用中创建的链接仅可在应用中编辑。
企业微信 4.1.26
效率工具与基础体验
1.智能表格
智能表格,是比表格更强大的数据管理工具。智能表格的字段类型更丰富,有多种视图满足不同场景的查看,可设置自动化流程提醒到群提高效率,表单页面方便向同事客户收集数据,仪表盘有多种图表直观展示业务数据,开放接口可与企业的其他应用数据互通。
字段类型更丰富
相比表格,智能表格能记录人员、进展、群聊等信息,每行记录自带创建人、最后编辑人、最后修改时间等字段,能记录更丰富的业务数据。
可以按字段设置内容权限,例如“金额”、“进展状态”等关键字段,能设置仅部分成员可编辑;还可按每行记录的创建人来设置权限,让成员只可查看自己的记录。
新增群聊、自动编号、货币、地理位置字段类型,可用于任务跟进、经销存管理、跨境财务统计、门店巡检等场景,满足各行业数据记录需求。
多种视图满足不同场景查看
智能表格可使用表格、甘特、看板、画册等视图,从多个维度查看数据,满足不同场景的展示需要。成员可在不同视图里查看和编辑,多人筛选也不会互相干扰。
可以设置视图权限,你可以限制指定成员才能添加和修改视图,防止误改。
手机上可以用卡片展示每行记录,更方便查看。
自动化流程提效
智能表格支持自动化流程,可以根据自定义的规则,在到达特定时间、关键数据变化时,执行发送消息、修改记录等操作,帮你完成重复的工作,节省时间。
自动化流程可以发起群聊并发送消息了。关键数据变化时,自动化流程功能可以按规则来发起群聊、@成员处理。例如在任务管理中,自动化流程可为每个任务发起跟进群,在群内同步进展,还能按需自动添加群成员协助处理。
自动化流程新增运行日志。当流程运行异常时,运行日志可辅助你解决问题。
仪表盘与表单
新增仪表盘,能将智能表格中的数据直观展示为柱状图、折线图、数字卡等多种图表。适用于向负责人展示业务数据。
新增表单功能,可根据智能表格中的字段一键生成表单,向同事、客户收集信息,在手机上也能方便填写。并且不会看到其他人的提交结果,信息收集更安全。
连接其他应用
自建应用可通过接口来新建智能表格,将内部系统的数据写入到智能表格中,邀请成员来查看与编辑。成员可以使用多种视图查看数据、搭建可视化数据看板。
应用创建的智能表格,可通过接口获取、更新智能表格中的数据,打通智能表格与企业的其他应用数据。
2.聊天和基础体验
支持按照未读、@我、单聊、群聊、内外部聊天、标记和标签等分组筛选消息列表,处理消息更高效。
手机端支持给聊天添加标签。可以给不同项目的聊天打上标签,找回和管理更方便。
手机端多窗口支持打开聊天中的图片和视频了,处理工作更方便。
支持在同一网络下手机端和电脑端互相迁移聊天记录了。
支持将聊天消息、邮件和文件等便捷转发至其他企业的聊天。
3.境外用户体验优化
境外成员可以使用邮箱注册登录企业微信了。
境外成员的语音通话体验、文件传输速度、防泄漏模式下的预览速度提升。
境外企业可以使用汇报了,为境外成员提供便捷的汇报功能。
4.外部联系体验优化
个人信息页可对商务伙伴展示更丰富的信息了, 例如企业介绍、业务介绍等,支持添加图片/视频/文档/文件等丰富的格式,帮助商务伙伴快速了解自己。
添加商务伙伴后,可自动递出名片,沟通更专业。
添加的商务伙伴,可在“通讯录-我的客户”中查看,按企业显示,便于查看和管理自己的商务关系。
成员可添加更多向商务伙伴展示的信息,也可由管理员统一添加。
5.邮件
新增邮件联系人,方便写邮件时,可以直接从邮件联系人中选择收件人。
可以批量导入邮件联系人。支持导入 Foxmail、Outlook中联系人导出的 xlsx / xls / csv 格式文件。
邮件可以一键转发至聊天,提醒同事查阅处理。
6.打卡
打卡管理新增支持识别虚拟定位,有效防止地点乱打卡。
加班申请优化,支持提交跨天加班。
7.审批
可在手机端导出审批单,打印留存更方便。
申请跨天请假、出差、外出、加班时,可按需逐天修改时长明细,考勤统计更准确。
8.硬件
绑定设备支持打卡门禁规则一站式配置,绑定管理更便捷。
9.日程
跨时区日程全天事件展示优化。
连接微信
1.群发助手
企业创建多个群发任务后,成员可一键发送今日所有待发送的消息了,精细化运营更方便。
管理员可根据场景和需求配置群发规则,每位客户/每个客户群可接收群发消息条数为“每日可接收1条”或“每周可接收7条”或“每月可接收条数为当月天数”。
发送群发消息后,会话不会浮到消息列表最新位置了。
2.客户联系
员工删除单向客户更好用了,筛选出单向客户后,可左滑直接删除,还可多选删除。
3.客户朋友圈
朋友圈发表的内容,可展示给所有已添加的客户了。
4.客户群
防骚扰功能支持踢发二维码、踢发语音、踢发聊天记录。
有新的客户加入外部群时,群主可点击进群消息进入该客户的个人信息页面,查看客户相关信息;若发现不是企业真实的客户,还可快速设置他的防骚扰权限或者投诉等。
「加入群聊」自动创建新群时,支持单独设置新群的群名了,企业也可配合群模板使用,提高客户群的配置效率。
群模板支持配置群聊邀请确认,企业可批量配置到群。
企业安全管理
文件防泄漏支持按需启用邮件场景了,文件安全管控更灵活。
高级功能
管理员可以在「管理后台-高级功能」管理成员申请的审批模板,自定义申请流程更方便。
企业充值后,可原路提现至付款账户,资金管理更灵活。
支持为成员设置企业充值余额的单笔使用上限,便于企业管理资金使用。
开放能力
1.高级功能
支持企业通过接口配置成员申请流程,可将成员申请与企业自建的审批流程对接,满足更灵活的申请流程管理需求。
2.安全管理
通过接口导入可信企业设备信息时,若与已导入设备重复,接口将返回冲突的设备编码,便于管理员核查。
企业微信 4.1.22
效率工具与基础体验优化
1.聊天和基础体验
手机端支持多窗口。可打开文档、邮件、文件和网页了,处理工作更高效。(iOS: 从左侧边缘右滑至「最小化」区域、Android:右上角「更多-最小化」)
在企业微信中处理工作时,也能通过App内消息横幅及时收到新消息通知并快捷回复了。
支持翻译聊天图片中的文字了。
移动端@人时支持多选,同时提醒多个群成员更方便。
电脑端丰富快捷键操作。可通过快捷键快速切换左侧应用栏、定位到下个未读会话、标记当前聊天为已读未读等。具体可以在「设置」-「快捷键」-「查看更多快捷键」中查看。
2.智能表格
智能表格可按工作表、记录、字段来设置内容权限,防止内容被误改或泄露,多人协作更安全。
智能表格可以为不同成员设置不一样的权限,管理员可以指定某些成员仅看到与自己相关的信息,或仅添加和删除与自己相关的记录,在一张智能表中实现灵活的权限管理。
智能表格新增保护视图功能,视图可设置为锁定视图或个人视图,保护筛选、分组和排序等视图配置不被修改。
智能表格的自动化流程新增“到达记录中的时间时”触发条件,适用于项目管理、任务跟进等时间明确填写在智能表格中的场景。
3.搜索
全局搜索支持查找日程和审批应用中的内容,并提供了多维度的高级筛选能力,查找日程事件、审批单更便捷。
优化了电脑端文档应用内搜索的排序及展示,并支持快捷跳转至全局搜索。
Mac日程应用内的新增支持了搜索能力,同时优化了 Windows 上日程应用内搜索的排序及展示,并支持快捷跳转至全局搜索。
移动端全局搜索的群聊、聊天记录、文档内新增了更多筛选项,精确查找内容更高效。
4.会议
管理员可以在「管理后台-安全管理-数据资产交接」中,处理离职员工的会议数据,工作交接更顺畅。
会议中切换企业可以保持原企业会议不中断。
电脑端会中支持呼叫Rooms会议室入会,邀请会议室设备开会更方便。
5.文档
在手机上编辑思维导图节点时支持换行操作,编辑体验更流畅。
思维导图可以设置分支形状,鱼骨图可以添加和显示概要了。
6.邮件
管理员可在迁移域名前先启动「邮件同步」,保障邮件历史数据不丢失;简化了启动邮件同步的配置流程,管理员操作更简单。
现在也可以在收件箱内撤回我发出的邮件了。
7.审批
管理员可在审批流程中添加办理人角色,办理人收到单据后,可按需提交办理意见并确认办理。
支持管理员在管理后台批量下载单据中的附件,单据留存更高效。
员工可在电脑端批量上传附件,填写申请单更快捷。
8.打卡
新增防代打卡管理,可以统一管理防止成员多设备打卡、防止他人代打卡等方式。
9.人事
新增工资条定时发布,可提前上传工资条设置好发布时间,发放更便捷。
10.企业认证
若企业已通过对公银行账户支付认证费,可免去对公小额打款验证环节,完成认证更高效。
企业法人或经营者可通过管理员转发的「法人扫脸」链接远程进行扫脸操作,更便捷地完成企业认证。
11.硬件
支持已有的考勤机快速绑定,可查看已支持绑定的品牌和机型。
考勤门禁一体机可单独设置用作打卡或者门禁,硬件使用更灵活。
连接微信持续升级
1.获客助手
客户联系新增客户流失情况,管理员和业务负责人可查看每日客户流失情况了,包括流失原因、明细等,并根据客户流失情况及时调整获客方案。
客户联系新增向客户收款情况,管理员和业务负责人可查看每日成员向客户收款情况,包括对外收款、外部收款码的数据。
使用外部收款码收钱存在对账不清、跳单和纠纷等风险,现在企业可查看发送外部收款码的情况,并根据企业的管理诉求进行告知和禁用等。
2.对外收款
自动提现功能增加新的提现方式。企业可选择在每日10点自动提现昨日交易净额(前一日的收款-退款-手续费),或每日22点自动提现当日可用余额。提现后次日到账。
对于主体类型为“企业”、“社会团体组织”、“事业单位”、“政府机关”的商户号,使用收款单或收款码的单笔收款上限提升至8万元,转账单笔收款上限20万元。对于主体类型为“个体工商户”的商户号,使用收款单或收款码的单笔收款上限为5万元,转账单笔收款上限20万元。
支持查看历史移除的专属商户号,并支持重新启用以向客户收款。
3.微信客服
支持在客户咨询消息后直接匹配展示智能辅助推荐答案,使用更方便。
4.视频号
观看视频号动态时,支持长按屏幕倍速播放了。
观看视频号动态时,可点击视频号头像,跳转到微信查看视频号主页、更多视频、直播等。
安全管理能力增强
支持企业在「管理后台-安全管理」中,为文件防泄漏、设备管理、截屏/录屏管理、IP访问限制等安全功能的生效范围设置白名单了,管理范围配置更灵活。
丰富了安全高级功能使用指引,帮助企业快速了解功能使用场景和常见问题。
高级功能体验优化
1.成员申请
成员申请使用高级功能时需添加上级审批人,上级审批人可进行同意或驳回,帮助管理员更好的处理成员需求,推进采购。
2.企业充值
管理员在「管理后台-高级功能-企业充值」,可通过在线支付或对公转账方式充值。企业可将采购预算提前充值到余额,减少企业内部反复请款次数。充值后,成员购买可按照实际使用量自动划扣,或直接使用余额支付,购买更方便。
管理员可设置“余额预警”,提前做好充值规划,避免影响业务使用。
管理员可设置“余额使用权限”,使用范围内的成员可使用余额购买高级功能。
管理员可管理“自动扣款”服务。开通后,将按实际使用量自动划扣余额,余额使用更灵活。
3.获客助手
企业可在“高级功能”中直接购买“获客助手”了,还可按需开通自动扣款服务,无需提前预估购买使用量,可按实际使用量自动划扣余额支付。
4.电子发票
企业购买高级功能后,可申请开具电子发票了,发票获取更便捷。
开放能力升级
1.会议
新增「发起会议记录」接口,支持企业调用获取员工发起会议的记录,方便统计会议使用情况。
2.打卡
新增添加打卡记录接口,可上传企业内其他设备的打卡记录,统一管理打卡数据统计。
3.审批
获取审批详情接口,支持返回时区信息和办理人节点信息。
企业通过API提交审批申请时,支持指定办理人角色。
4.高级功能
安全高级功能支持通过API分配、取消分配账号,企业也可以通过API查询安全高级功能账号分配结果。
5.第三方
服务商可通过接口打开应用权限详情页,方便企业查看和管理已授权给应用的权限信息。
优化海外用户体验
企业微信支持泰语、越南语、马来语、菲律宾语、印尼语、葡萄牙语、德语、日语了。
企业微信 4.1.20
效率工具与基础体验优化
1.邮件
邮件安全
管理员可根据关键词、IP等条件按需设置拦截规则,提前过滤垃圾邮件及敏感信息,并查看拦截日志,以保障成员收信安全。
邮件体验
写邮件时,可以实时检查英文单词拼写错误和语法问题并给出修改建议,自动纠正首字母大小写。
新增「群发邮件」功能,可以在邮件中导入收件人及对应个性化内容,导入后可以快速生成每位收件人的不同邮件,一键群发。适用于面试邀约、工资条、商务问候等场景。
收信规则新增了「主题或正文」的条件,以及可自动转发到「邮件群组」的执行动作。
2.文档
表格
支持跨文件引用数据,通过 IMPORTRANGE 函数,你可以方便地引用到其他表格文件的数据。引用的数据可以实时更新,并且可用于其他函数运算。适用于年度分析与汇报等场景,方便地汇集和分析来自多个表格的数据。
图表功能新增雷达图、面积图、组合图等类型,支持自定义图注、系列、坐标轴、趋势线等图表元素,可制作更加专业、正式的图表。
函数功能新增 XLOOKUP、UNIQUE 等上百种数学与统计函数,满足不同行业的专业计算需求。函数还支持了动态数组能力,通过一行公式就可将计算结果返回到多个单元格,数据分析更轻松。
数据验证功能新增地理位置、邮箱、电话类型,设置后可通过单元格的预览界面查看位置与导航信息、发送邮件和拨打电话。
单元格中可以插入多个链接、文件和文档了。
单元格可以设置斜边框线了,可使用斜边框线制作更多类型的表头。
优化了导入本地表格文件功能,支持从文件中识别更多 Excel 属性和格式,导入到在线表格的内容与本地更加一致。
优化了关联收集表、汇报功能。现在可以关联包含表格题的收集表和汇报,包含表格题的提交结果会展示为多行数据;包含多张图片和文件的提交结果,将会在同一个单元格中展示每个文件的链接。
优化了保护范围功能,单独设置权限成员可以指定 500 人。
智能表格
在文件列中添加文件时,可直接从最近查看的文件中选择,还可以通过文件名或链接来方便地查找文件。
智能表格支持 Home、End、Ctrl+方向键 等更多快捷键,可以更便捷地在表格中定位到其他位置。
收集表
收集表可以限制收集的份数了,达到上限后填写者将不可提交,适用于限制活动报名人数等场景。
新增扫码录入题,支持移动端扫描识别二维码、条形码中的信息,录入更高效。适用于设备巡检、物资盘点等场景。
可以自定义收集文件的命名规则,将收集到的文件、图片按规则自动命名,文件整齐规范,整理更省心。
3.搜索
移动端新增全局搜索,可搜索联系人、群聊、聊天记录、邮件、文档等,搜索更高效。
支持通过快捷键打开全局搜索窗口了(Mac:⌘ + ⇧ + F ;Windows:Ctrl + Alt + F ),也可以在「设置-快捷键」中自定义快捷键,使用全局搜索更便捷。
优化了全局搜索中“聊天记录”的展示方式,定位聊天记录和查看上下文更方便了。
支持通过“包含成员”来筛选“聊天记录”的搜索结果,搜索聊天记录更便捷了。
优化了在聊天中搜索聊天记录的速度。
4.日程
聊天中可选择已有日程发送,分享日程信息更方便。
在日程和会议中发起群聊时,支持选择部分参与人,发起群聊沟通。
移动端日程新增按时间轴展示的日视图,查询日程安排更清晰。
5. 基础体验
支持在移动端长按图片后提取文字,可用于快速复制图片中的内容,进行再次编辑或发送。
可以在「设置-通用-聊天记录迁移」中选择迁移部分会话、或选择特定消息类型进行迁移了,迁移聊天记录更灵活。
6.企业认证
当企业因工商注销或运营变更等情况无法使用原主体续期认证时,支持企业申请主体变更认证,审核通过后更新认证主体信息。
管理员可以申请企业认证的电子合同和纸质合同,线上获取合同更便捷了。
企业认证填写流程中上传营业执照,支持通过OCR识别,自动填入全称及统一代码,企业填写资质信息更高效了。
7.审批
新增收款账户控件,申请人提单时可添加个人账户或对公账户,添加后将自动保存账户信息,以便后续反复使用。
支持在说明文字控件内配置链接,员工查看填写规范更方便。
8.人事
打卡查看统计时,可便捷确认每月打卡请假数据情况,支持管理员手动提醒确认和员工自行确认考勤。
工资条发布时,支持获取在线文档模板和选择上传在线文档里的工资表。
9.打卡
我的统计和团队统计支持月报推送,及时了解个人和团队的月打卡概况。
10.硬件
首页扫一扫支持扫码绑定服务商云端接入的硬件设备了,添加考勤门禁机更方便。
连接微信持续升级
1.获客助手
线上获客时,客户无需扫二维码,点击链接即可 1 步添加成员,有效提升获客转化。
获客链接在微信内外都可打开,轻松用在广告、直播间、企业App等线上获客场景。
可查看每个获客链接的打开人数、新增客户数,还可通过API获取客户首次发消息情况,以跟踪不同广告的转化情况,进行数据回传。
每个获客链接支持配置500名成员,还可自动跳过成员异常账号,避免流量浪费。
通过获客链接添加客户后,可以自动下发欢迎语和打标签。支持给每个链接配置单独的欢迎语和客户标签。
若你在为其他企业提供广告投放、广告优化等服务,需要帮助企业提高获客效率、降低获客成本,可申请接入获客助手组件,无须开发应用即可轻量化接入。申请后,企业可授权在你的场景中接入获客助手,你可接收来自该场景的获客转化数据,帮助企业进行广告优化。可在电脑工作台服务商助手「工具-通用配置」处申请,申请前需先注册成为企业微信服务商。
2.客户联系
客户联系新增客户流失情况,管理员和业务负责人可查看每日客户流失情况了,包括流失原因、明细等,并根据客户流失情况及时调整获客方案。
客户联系新增向客户收款情况,管理员和业务负责人可查看每日成员向客户收款情况,包括对外收款、外部收款码的数据。
使用外部收款码收钱存在对账不清、跳单和纠纷等风险,现在企业可查看发送外部收款码的情况,并根据企业的管理诉求进行告知和禁用等。
3.微信客服
支持将机器人推荐问答自动添加到知识库了,这些问答是智能辅助接待中机器人推荐并且由接待人员确定采纳过。
企业安全管理能力增强
1.安全管理
企业在「管理后台-安全管理」启用“文件防泄漏”后,可以在防泄漏图片和视频菜单中查看文件名了,便于企业追溯文件操作日志。
成员在桌面端可以通过本地应用打开有下载权限的防泄漏文件了,文件查看更便捷。
企业在「管理后台-安全管理」启用“设备管理”,并且设置了“仅可信设备可登录”后,还可自定义成员登录受限指引页面,自行设置成员是否可以在网页端使用文档和微盘。
企业在“文件防泄漏”设置了“禁止下载与导出”后,文档所有者可以创建文档副本了,被限制下载的文档和微盘文件也可以额外申请下载权限了。
开放能力升级
1.获客助手
新增获客助手组件,服务商可在工作台服务商助手「工具-通用配置-获客助手组件」处申请接入,无须开发应用即可轻量化接入。企业完成授权后,服务商可基于获客转化数据进行广告优化,帮助企业提升获客转化率,降低获客成本。
2.审批
获取审批详情接口支持返回时区信息。
持续助力家校沟通
1.家校朋友圈
老师发表朋友圈
幼儿园老师可以将学校介绍、活动信息等发表到到家长的微信朋友圈,帮助幼儿园在招生季和日常沟通中更好地对外宣传。
学校管理朋友圈宣传
管理员可以创建好内容,通知成员发表,并可查看成员发表数据情况;还可以统一配置朋友圈封面和签名素材库,统一管理宣传素材。
企业微信 4.1.16
效率工具与基础体验优化
1. 邮件
电脑端新增了「仅显示邮件列表」的界面布局,可以快速分拣邮件。
免提醒邮件也支持自定义排序和对分组批量操作。
写邮件时,支持设置段落格式和通过搜索快速选择字体。
写邮件时,可以拖拽邮件列表里的邮件添加为附件。
新增对外签名,向收件人展示企业名、职务等信息。收件人还可点击查看企业微信名片。
可以设置多个签名,在写邮件时按需使用。
2. 日程
日程支持设置时区,与海外同事约会更方便。
从群聊新建日程时,可以快捷添加群成员作为参与人。
桌面端日程添加参与人,可以批量粘贴邮件地址,邀约更便捷。
在电脑端新建日程时,支持新窗口打开。
日程详情展示优化,可以更清晰地显示日程邀约内容。
桌面端日程周视图可以自适应列宽了,查询近期日程更清晰。
3. 会议
参会记录支持完整导出,会后可方便回溯参会成员名单。
连接微信持续升级
1. 对外收款
低至0.2%的支付费率,优惠时间已自动续期至2024年12月31日了。
开放能力升级
1. 打卡
支持通过接口设置自由上下班的新的一天开始时间、工作时长和加班规则配置。
企业微信 4.1.15
效率工具与基础体验优化
1.邮件
邮件列表可以按发件人、主题等条件排序了,邮件检索更高效。
支持按需将某个文件夹添加为常用文件夹,查阅更方便。
所有文件夹中的邮件都可以拖拽到桌面或者导出了。
优化了文件夹删除操作流程。
读邮件时,对收件人和抄送人区分展示了。
发信失败时,邮件将自动转存为本地草稿,保障数据不丢失。
在同事的个人资料页可以快速查看和他的往来邮件了。
2.日程
移动端日程支持添加邮件参与人了,与企业外、海外人员预约日程更方便。
支持搜索其他联系人添加至日程参与人,预约更方便。
预定日程时支持显示成员的邮件组闲忙信息,闲忙状态显示更准确。
包含会议室的日程同步至其他日历时,可显示会议室具体信息了。
支持查看日程详情中的邮件组参与人的成员名单了,参与人信息显示更完整。
桌面端日视图和周视图支持精准显示日程时长,日程视图更精确了。
开放能力升级
1.效率工具
企业可通过接口分配文档、微盘、会议高级功能了,批量分配更高效。
企业微信 4.1.13
效率工具与基础体验优化
1. 邮件
优化了未读邮件的展示,邮件列表阅读更清晰。
支持阅读邮件时,按需放大正文字号。
搜索邮件时,可以进入「全局搜索」,满足更多条件的搜索需求。
可在「邮件设置-写邮件」中设置默认写信字体样式。
写邮件时,可以对插入的图片自定义大小。
写邮件时,对粘贴的内容支持选中粘贴为图片,或纯文本。
桌面端支持调整系统文件夹的排序了。
2. 日程
桌面端日程支持添加邮件参与人,与企业外、海外人员预约日程更方便。
移动端日视图可以展示日程的结束时间了,日程安排一目了然。
桌面端日视图和周视图支持调整刻度大小了,日程信息展示更完整。
日视图上和周视图上新建日程时,支持按照半小时刻度新建了。
同事可以更方便地加入来自邮件的日程邀约了。
3. 会议
会议支持显示主持人设置的统一虚拟背景了,适用于研讨会、宣讲会等正式会议场景。
新增会议及语音通话中切换企业的提示,避免通讯意外中断。
企业微信 4.1.12
效率工具与基础体验优化
1.邮件
邮件安全
管理员可以开启「陌生人来信识别」功能,将在成员查看陌生地址来信时有风险提示。
邮件迁移
支持企业按需指定范围内的成员分配专属域名邮箱。
邮件管理
邮件功能支持按需开启部分人使用,开启后成员可将工作邮箱绑定到企业微信收发邮件。
可以在管理后台「成员邮箱」功能中,修改成员的邮箱地址。
邮件体验
优化了公共邮箱的使用,支持绑定更多的公共邮箱,同时支持了导出邮件和发送日程邮件。
优化了邮件转发到聊天里的卡片消息,透出更多邮件内容摘要和附件信息。
优化了移动端的收件文件夹展示,可按需折叠我的文件夹,查看信息更高效。
邮件签名的编辑能力更丰富了。
写邮件时,最多可添加1000个收件人了。
在桌面端写邮件时,可以在表格中插入表格了。
2.文档
优化了表格的保护范围功能,设置和修改保护范围都更加方便,也支持在手机上使用了。
管理员可以限制文档、表格、智能表的可编辑成员不可复制导出了。
申请文档权限时,可以向审批人发送再次提醒了。
智能表格支持在手机上新建列和设置列类型了,手机编辑更方便。
优化了智能表格中进度条展示,现在可以展示更大范围的进度了。
智能表格日历视图支持设置固定行高,同一天内的多个记录也能完整展示。
3.日程
支持设置日程默认新建类型,灵活预定日程及会议。
支持复制已有日程并新建,快捷添加重复日程。
支持将ICS日历文件添加到日程,统一管理日程信息。
日程支持设置可选参与人,方便成员辨别是否必需参加。
Mac日程提醒支持常驻展示,避免错过重要事项。
4.会议
会中主持人可开启「会间休息」功能,可用于公司战略会、在线培训、在线课堂等需要会间休息的正式会议场景。
会中支持成员开启计时器,发言时间把控更精准。
会中实时转写及字幕支持设置显示英文翻译,跨语种开会更高效。
会中可显示设置的多语言了,海外员工使用会议更便捷。
5.微盘
微盘管理后台容量使用情况展示优化,可以更清楚地了解高级功能所购容量的消耗情况了。
管理员可以在管理后台转交离职成员上传到共享空间的文件了。
管理员可以配置特定部门允许使用的最大微盘容量了。
微盘桌面端新增容量管理,可以查看自己上传的所有文件,管理已用容量了。
6.搜索
电脑端全局搜索可以搜索邮件和微盘文件了。
搜索应用时,输入应用内的功能名,也能搜索到应用了。
7.聊天和基础体验优化
支持单独设置免打扰并折叠会话了,消息列表管理更方便。
支持多选消息后添加到文档、邮件、日程和待办,聊天协作更顺畅。
在「设置-通用-存储空间」中,支持按照聊天类型批量筛选和删除聊天记录,设备空间管理更便捷。
支持安卓平板和手机同时登录。
支持在多设备管理页面显示并快捷设置”电脑登录时手机通知设置”。
Mac端支持调整到更大字体了,查看消息、邮件、文档内容更清晰。
8.打卡
支持配置正常打卡记录可补卡,休息日或工作日无异常时也可按需提交补卡申请调整。
自由上下班打卡支持设置工作时长和配置加班方式,核算加班兑换调休更便捷。
自由上下班打卡支持设置新一天的开始时间,跨天打卡也能记录了。
9.审批
员工可以在审批应用内提交补卡了,申请补卡更方便。
审批待处理、已处理列表分别可按单据到达时间和处理时间筛选了,审批人查找单据更快捷。
10.人事
工资条上传支持按手机号匹配,核对明细时可从通讯录手动选择未能识别的员工。
连接微信持续升级
1.完善的联系人规模、标签和群发,助力精细服务
可查看所有已服务的外部联系人,以及其跟进人和加入的群聊,企业还可通过接口导出。
标签个数提升到1万;群发消息和发表朋友圈时,支持按标签筛选要发送或者不发送的客户。
员工可筛选并删除单向客户,企业还可通过接口在客户删除时及时收到提醒。
2.可收钱到统一账户的对外收款,助力业绩增长
使用对外收款,资金入账企业账户,费率低至0.2%;可发起多种收款方式,线上也能顺畅成交。
可在客户联系每日推送中查看添加客户数和向客户收款金额,成员业绩一目了然。
3.微信客服
企业可查看客服的实时接待情况,了解客服接待压力和接待质量。同时可设置监控预警通知,帮助客服主管及时发现接待异常情况。
客服主管可以在电脑端配置机器人,录入知识库、查看热门问题等更方便。
可以更便捷地获取客服二维码。将二维码贴在网页、线下场景等,微信用户扫码即可咨询客服。
企业安全管理能力增强
1.使用二次验证
管理员可在「管理后台-安全管理-登录管理」,配置「使用二次验证」功能。 配置后,成员在移动端打开企业微信时,须先在企业配置的页面进行二次验证后,才可使用企业微信,更好地保障账号登录安全。
2.文件防泄漏优化
文件防泄漏生效范围支持设置白名单,并且可以更便捷地查看和配置文件操作记录、文件对外分享限制、文件下载/导出限制权限。
开放能力升级
1.打卡
打卡日报月报接口,完善加班数据字段,支持获取工作日、休息日、节假日的加班时长、对应兑换加班费或调休数据。
2.日程
通过会议室预定ID查询周期日程子预定详情时,支持返回主预定ID,预定信息更完整。
3.客户联系
客户群变更事件增加变更成员ID参数,方便开发者快速获取变更信息。
4.安全管理
启用文件防泄漏和设备管理后,当文件被下载到可信设备时,支持通过API导出设备编码,异常操作判断更便捷。
企业微信 4.1.10
连接微信持续升级
1. 对外收款
会话内快速成单,线上收款安全方便,支付手续费率低至0.2%(是否申请参与优惠活动、具体费率及有效期请以微信支付平台核准结果为准)。
管理员及成员可在客户联系每日推送中,同时查看添加客户数和客户收款金额了。
支持成员更便捷地向管理员申请开通对外收款了。
创建账户自动匹配经营范围,创建更快捷了。
2. 微信客服
若你在经营App、小程序或网站,需要为其他企业提供客服接入场景,可申请接入微信客服组件。申请后,企业可授权在你的平台中接入客服,同时你可管理来自该平台的客服咨询。可在电脑工作台服务商助手「工具-通用配置」处申请,申请前需先注册成为企业微信服务商。
支持查看机器人会话记录,了解机器人回复情况了,可按接待过程、满意度、会话ID筛选查看。
手机端支持智能辅助接待,机器人将辅助人工接待,向接待人员推荐匹配到的答案,提升接待效率。
支持客服主管在电脑端配置客服账号、查看数据统计和会话记录了,管理更方便和及时。
3. 客户联系
根据企业已服务的外部联系人及历史增长趋势,提供了外部联系人规模可用时长预测和购买档位推荐,可查看参考。
在职继承分配后,当客户咨询原成员时,系统将会自动引导联系新的接替成员,客户服务体验更好了。
效率工具与基础体验优化
1. 邮件
邮件效率
在同事的个人信息页就可以给他写邮件,无需询问邮件地址。
群聊里可以给群成员发邮件,将自动填入他们的邮件地址。
写邮件时,支持了选择通讯录中的部门节点为收件人。
邮件管理
邮件功能支持设置可见范围,管理员可以按需为成员开启。
邮件安全
管理员可以查看垃圾邮件拦截、风险邮件提醒等相关数据,了解企业安全状况。
发现钓鱼等风险邮件时,系统将告警管理员,员工发现风险也可举报,风险处理更及时。
邮件体验
写邮件时,粘贴文档、微盘链接可以识别为对应文件超链接。
写邮件时@同事,通讯录列表会优先呈现邮件收件人方便选择。
回复邮件时,在添加新收件人后可以按需一键添加原邮件附件。
2. 文档
收集表
收集表管理员使用「复制为新收集表」时,可以选择同时复制题目和填写范围了,不必每次重新选人。
收到不在填写范围的收集表时,可以一键联系创建者,调整权限更方便。
收集表和汇报支持创建者自主转交了。
智能表格
新增自动化流程,可在智能表格里设置条件,自动触发修改记录、发送提醒等操作。可通过“记录修改提醒”、“定时提醒查看”等流程来提升协作效率。
甘特视图的时间条,支持展示通过公式计算的日期或引用的日期,使用公式计算出来的日期也能方便地用甘特图呈现。
看板视图的分组依据,可以设置为多选、关联或人员列类型,任务指派给多个人时也能在看板中分别展现。
智能表格公告可设为仅修改当前视图,方便为不同视图配置不一样的公告内容。
3. 会议
支持部分通讯录购买
企业可以按需为成员购买会议高级功能了。被分配会议高级功能的成员,可使用更丰富的会议协作与管理能力,免费版成员可继续使用会议基础能力。
屏幕演示支持浮窗
会议中返回主界面或返回系统主屏幕时,支持以浮窗继续观看会中演示了。
4. 微盘
微盘可以统一展示正在上传、下载的文件了,随时查看传输进度,传输完成后支持快速打开,无需回到文件夹操作。
5. 企业认证流程优化
支持查看更完整的企业认证权益,同时可获取认证报价单、年审费用说明、功能升级说明等准备材料,完成认证更高效。
企业认证时,提交规模认证公函可无需加盖企业公章,认证流程更简化;并增加公函示例,方便企业参考填写。
6. 基础聊天体验优化
支持用户在群内置顶的消息数量从1条提升至5条,群内多条重要消息也不会错过。
电脑端侧边栏的日程、会议、工作台和通讯录均支持独立窗口打开了。
支持用户使用「回到引用位置」,在跳转查看被引用消息后能快速回到之前位置,聊天中查看上下文更便捷了。
7. 管理企业
支持在企业列表调整显示的企业顺序,管理企业列表更方便了。
8. 打卡
支持指定的异常类型才可以提交补卡申请,企业可按不同打卡规则配置。
打卡规则列表体验优化,支持查看规则生效人数、规则创建者,按创建者、部门/成员搜索规则等。
9. 审批
支持审批分级管理员管理假期规则和员工假期余额,企业可按需配置人事专员的管理权限。
支持企业按假期发放年份导入或修改年假余额,管理历史假期余额更方便。
10. 人事
支持单独指定工资条应用负责人,企业可以按需配置工资条的管理权限。
支持导入双表头格式的工资表,还可选择隐藏为空或者为零的工资项。
企业安全管理能力增强
1. 安全管理
在文件防泄漏中启用「禁止下载与导出文件」后,支持设置允许企业内/企业外成员向文件所有者申请下载权限,文件安全管控更灵活。
支持企业管理成员使用「分享到微信」、「用其他应用打开」功能,进一步降低企业信息泄漏风险。
持续助力家校沟通
1. 班级群
班级群中支持置顶最多5条消息,老师发布的重要信息不怕被错过。
开放能力升级
1. 第三方
服务商可进行账户充值,并使用账户金额购买接口调用许可,支付更便捷。
企业购买服务商应用并提交开票信息后,服务商可通过接口获取开票信息并标记开票状态,发票开取更便捷。
企业在添加应用时,可以按功能选择第三方应用。
2. 群发助手
群发助手服务端API支持传入客户群ID和客户标签进行群发。
群发助手客户端API支持传入客户ID和客户群ID进行群发。
3. 微信客服
新增开放微信客服组件,服务商可在工作台服务商助手「工具-通用配置-微信客服组件」处申请接入。申请后,企业可授权在服务商的场景中接入微信客服,服务商可管理来自该场景的客服咨询。
企业微信 4.1.8.6020
一、效率工具与基础体验优化
1.文档
新增思维导图,可以用于任务拆解、头脑风暴等工作,多人一起记录灵感、理清思路。
新增流程图,可以多人一起绘制流程图、 UML 图、泳道图等多种图表,将复杂的步骤用图形直观的展现出来。
新增自动化流程,可在智能表格里设置条件,自动触发修改记录、发送提醒等操作。可通过“记录修改提醒”、“定时提醒查看”等流程来提升协作效率。
优化了复制链接的体验,可直接在文档列表和标签页的右键菜单中复制。
优化了申请权限体验,发消息给审批人可以快捷发送文档,方便对方处理。
优化了收集表题目设置体验,单选、多选和下拉选项题可以互相切换。
优化了汇报界面的表达和跳转逻辑,切换视图和写汇报更直观方便。
优化了在线文档大小的展示方式,当文档较大时将展示占用容量较多的原因,了解文档大小更直观。
2.邮件
当邮件发件人、邮件内容存在风险时,将提示风险并自动隐藏邮件中的图片,避免轻信邮件内容。
对存在伪造风险的昵称将直接以发件地址代替展示,减少误导。
对邮件中的包含钓鱼欺诈、病毒或恶意软件的不安全链接、病毒和恶意软件,将提示风险并阻止打开,读信更安全。
企业邮箱支持ipv6协议了。
邮件新增支持exchange服务的Oauth登录方式。
管理员可上传「邮箱添加指引」并提交服务器信息,成员添加帐号更简单。
写邮件时,粘贴多个昵称到邮件收件人栏,可自动匹配对应的邮件地址,写信更快捷。
桌面端写邮件时可以快速查看收件人的个人信息 。
开启文件防泄漏后,邮件中的多张图片也可直接切换上下张查看。
3.微盘
微盘管理后台可以导出成员容量使用情况明细了。
4.人事
新增合同管理,可专门筛选员工合同到期时间,便捷添加员工合同信息。
工资条持续优化,可直接上传本地工资表,无需下载模板。支持撤回单人工资条编辑后重新发送,发放更便捷。
5.机器人
机器人支持发送语音消息了。
6.搜索
优化了PC端全局搜索交互和面板表现,同时支持通过快捷键调用全局搜索,使用全局搜索效率更高了。
二、连接微信持续升级
1.微信客服
支持智能辅助接待,机器人将辅助人工接待,向接待人员推荐匹配到的答案,提升接待效率。接待人员还可以在接待过程中快速维护知识库,优化机器人。
接待人员可设置“超时未回复提醒”,提醒自己及时回复消息,提升客户满意度。
可在会话列表中快速查看“咨询中”的会话了。
单人最多同时可接待200位客户了。
接待人员忙碌或想要小休时,可将接待状态设置为暂时挂起了。
2.互通基础
为方便企业精细化运营,标签个数提升到1万了;支持搜索查找并设置标签了;群发消息和发表朋友圈时,支持按标签筛选要发送或者不发送的客户了。
三、企业安全管理能力增强
企业可限制成员在指定的 IP / IP 段访问邮件、微盘,降低信息泄漏风险。
企业微信 4.1.7.6018
优化体验,解决了一些已知问题。
一、新增高级功能专区
高级功能专区提供了邮件、文档、会议、微盘高级功能,以便成员购买或申请使用,满足更丰富的协作和管理需求。
管理员也可在专区中统一查看和管理企业已购功能和历史订单。
二、企业安全管理能力增强
1.安全管理
开启文件防泄漏功能后,支持设置仅可信设备可下载和导出文件,文件管控更灵活。
明、暗水印支持覆盖日程和应用网页了,泄密信息可回溯,进一步提升企业信息安全性。
优化了文件防泄漏模式下,文件的打开速度,以及文件预览的大小了。
通讯录明水印支持展示人名的公司后缀了,更方便辨识截图者信息。
三、效率工具与基础体验优化
1.文档
权限管理新增了「成员加入确认」开关,开启后需要管理员确认才能添加成员,可以更轻松地保护文档安全。
2.智能表格
「关联」列类型可以设置在被关联表格中显示,设置后可以从被关联表格中找到和跳转至关联的记录,在不同子表之间同步数据更便捷了,适用于订单和库存管理等场景。
3.微盘
可以从聊天中选择图片、视频快速上传到微盘相册了。
4.邮件
写邮件时,可以将文档内容直接导入到邮件正文了。
可以查看邮件群组中的成员了。
四、连接微信持续升级
1.对外收款
低至0.2%的支付费率,优惠时间已自动续期至2023年12月31日了。
可以邀请财务开通对外收款了。
财务可以查看资金流水了,并支持按操作人、所属规则筛选,实现按门店/区域汇总,便于对账。
可以接收来自客户的转账了。
收款记录支持按交易单号搜索和导出了。
五、高校教育版全新升级
1.课程群
支持导入学生名单直接创建课程群了,师生沟通更方便。
支持在课程群中设置课程提醒了,方便学生查看上课时间和地点。
六、持续助力家校沟通
1.班级相册
班级群中新增了「班级相册」功能,老师和家长可以在这里上传班级日常照片共享给班级成员
七、开放能力升级
1.第三方
企业成员可以直接购买第三方应用了。
2.会议
新增50余个会议接口,企业可通过接口进行更丰富的预约会议管理及会中会控管理了。
3.文档
新增选择文档的客户端接口,支持在应用中打开选择文档的窗口,快捷选择目标文档嵌入。
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一、新增高级功能专区
高级功能专区提供了邮件、文档、会议、微盘高级功能,以便成员购买或申请使用,满足更丰富的协作和管理需求。
管理员也可在专区中统一查看和管理企业已购功能和历史订单。
二、企业安全管理能力增强
1.安全管理
开启文件防泄漏功能后,支持设置仅可信设备可下载和导出文件,文件管控更灵活。
明、暗水印支持覆盖日程和应用网页了,泄密信息可回溯,进一步提升企业信息安全性。
优化了文件防泄漏模式下,文件的打开速度,以及文件预览的大小了。
通讯录明水印支持展示人名的公司后缀了,更方便辨识截图者信息。
三、效率工具与基础体验优化
1.文档
权限管理新增了「成员加入确认」开关,开启后需要管理员确认才能添加成员,可以更轻松地保护文档安全。
2.智能表格
「关联」列类型可以设置在被关联表格中显示,设置后可以从被关联表格中找到和跳转至关联的记录,在不同子表之间同步数据更便捷了,适用于订单和库存管理等场景。
3.微盘
可以从聊天中选择图片、视频快速上传到微盘相册了。
4.邮件
写邮件时,可以将文档内容直接导入到邮件正文了。
可以查看邮件群组中的成员了。
5.聊天和基础体验优化
支持识别并复制聊天图片中的文字了。
6.审批
请假、外出、出差审批通过后,签名可在开始时间自动更新至对应状态,并在结束时间恢复为原签名,方便同事间高效协作。
7.人事
新增工资条,可一键分发工资数据,员工线上签字确认,发薪通知更高效。
新增员工统计,可查看员工总数和入离职人数趋势,人事管理更便捷。
11.行业资讯
支持「在看」资讯了,在看后将同步展示给同事,和同事一起关注行业热点,学习行业知识。
四、连接微信持续升级
1.对外收款
低至0.2%的支付费率,优惠时间已自动续期至2023年12月31日了。
可以邀请财务开通对外收款了。
财务可以查看资金流水了,并支持按操作人、所属规则筛选,实现按门店/区域汇总,便于对账。
可以接收来自客户的转账了。
收款记录支持按交易单号搜索和导出了。
五、高校教育版全新升级
1.课程群
支持导入学生名单直接创建课程群了,师生沟通更方便。
支持在课程群中设置课程提醒了,方便学生查看上课时间和地点。
六、持续助力家校沟通
1.班级相册
班级群中新增了「班级相册」功能,老师和家长可以在这里上传班级日常照片共享给班级成员
七、开放能力升级
1.第三方
企业成员可以直接购买第三方应用了。
2.会议
新增50余个会议接口,企业可通过接口进行更丰富的预约会议管理及会中会控管理了。
3.文档
新增选择文档的客户端接口,支持在应用中打开选择文档的窗口,快捷选择目标文档嵌入。
企业微信 4.1.6
新增高级功能区
高级功能专区提供了邮件、文档、会议、微盘高级功能,以便成员购买或申请使用,满足更丰富的协作和管理需求。
管理员也可在专区中统一查看和管理企业已购功能和历史订单。
企业安全管理能力增强
开启文件防泄漏功能后,支持设置仅可信设备可下载和导出文件,文件管控更灵活。
明、暗水印支持覆盖日程和应用网页了,泄密信息可回溯,进一步提升企业信息安全性。
优化了文件防泄漏模式下,文件的打开速度,以及文件预览的大小了。
通讯录明水印支持展示人名的公司后缀了,更方便辨识截图者信息。
效率工具与基础体验优化
1.文档
文档增加了丰富的模板,包含项目管理、日报周报、信息收集等多种场景,帮助了解更多文档功能,助力日常工作。
权限管理新增了「成员加入确认」开关,开启后需要管理员确认才能添加成员,可以更轻松地保护文档安全。
管理员可以为各部门设置不同的文档权限初始值了,企业权限管理更加灵活。
可以在管理后台可以查看和导出文档使用容量的明细了。
2.智能表格
「关联」列类型可以设置在被关联表格中显示,设置后可以从被关联表格中找到和跳转至关联的记录,在不同子表之间同步数据更便捷了,适用于订单和库存管理等场景。
3.微盘
可以从聊天中选择图片、视频快速上传到微盘相册了。
4.邮件
写邮件时,可以将文档内容直接导入到邮件正文了。
在手机上可以预览并保存邮件中的图片了。
可以查看邮件群组中的成员了。
写信时,可以查看收件人的联系人详情了。
5.日程
移动端支持添加日程小组件了,查看日程更高效。
6.聊天和基础体验优化
电脑端支持识别并复制聊天图片中的文字了。
支持识别并快速打开小程序链接了。
Mac端支持群二维码了。
7.管理后台
企业可以限制成员查看外部门/所有人的同时,允许其通过会话发起聊天及语音通话了。
8.打卡
排班支持成员未排班时打卡自动对班,管理员可免去繁琐排班,自动对班后查看结果即可。
9.审批
请假、外出、出差审批通过后,签名可在开始时间自动更新至对应状态,并在结束时间恢复为原签名,方便同事间高效协作。
10.人事
新增工资条,可一键分发工资数据,员工线上签字确认,发薪通知更高效。
新增员工统计,可查看员工总数和入离职人数趋势,人事管理更便捷。
11.行业资讯
支持「在看」资讯了,在看后将同步展示给同事,和同事一起关注行业热点,学习行业知识。
企业安全管理能力增强
开启文件防泄漏功能后,支持设置仅可信设备可下载和导出文件,文件管控更灵活。
明、暗水印支持覆盖日程和应用网页了,泄密信息可回溯,进一步提升企业信息安全性。
优化了文件防泄漏模式下,文件的打开速度,以及文件预览的大小了。
明水印支持展示人名的公司后缀了,更方便辨识截图者信息。
连接微信持续升级
1.对外收款
低至0.2%的支付费率,优惠时间已自动续期至2023年12月31日了。
可以邀请财务开通对外收款了。
财务可以在Windows桌面端查看资金流水了,并支持按操作人、所属规则筛选,实现按门店/区域汇总,便于对账。
Windows桌面端也可以接收来自客户的转账了。
Windows桌面端的收款记录支持按交易单号搜索和导出了。
2.微信客服
场景知识包中预置了不同场景的常见问答,企业可以一键添加到知识库中。
客户在微信外的网页、App点击客服链接时,跳转微信进入客服会话的速度更快了,提升咨询体验。
接待人员在回复客户时,可以给客户添加描述了,方便跟进客户。
3.基础体验优化
服务客户时,可选择特定的消息进行回复了。也可以看见客户引用的消息了。
高校教育版全新升级
1.课程群
支持导入学生名单直接创建课程群了,师生沟通更方便。
支持在课程群中设置课程提醒了,方便学生查看上课时间和地点。
持续助力家校沟通
1.班级相册
班级群中新增了「班级相册」功能,老师和家长可以在这里上传班级日常照片共享给班级成员。
开放能力升级
1.第三方应用
企业可以提交应用需求,开发团队会一对一服务为企业定制开发应用,满足个性化需求。
企业成员可以直接购买第三方应用了。
服务商可通过接口打开应用的客服会话了,方便企业咨询应用的专属客服。
服务商可通过接口获取企业授权的应用权限详情了。
2.会议
新增50余个会议接口,企业可通过接口进行更丰富的预约会议管理及会中会控管理了。
3.文档
新增选择文档的客户端接口,支持在应用中打开选择文档的窗口,快捷选择目标文档嵌入。
4.微盘
新增微盘选择器的客户端接口,支持在应用中打开选择微盘文件或目录的窗口,快捷选择文件上传、下载和嵌入。
5.日程
企业可通过接口设置日历共享成员的查看权限了。
企业可通过接口创建更多的日历本了,满足高校课表等场景。
6.会议室
可通过接口为日程或会议预定关联的会议室,方便组织线上线下混合会议。
7.对外收款
企业可通过接口快速递交材料,更方便的开号了。
企业微信 4.1.3.6008
1.连接微信持续升级
2.企业安全管理能力增强
3.效率工具与基础体验优化
4.高校教育版全新升级
5.开放能力升级
6.优化用户体验
企业微信 4.1.2.6017
1.企业安全管理能力增强
2.效率工具与基础体验优化
3.连接微信持续升级
4.高校教育版全新升级
企业微信 4.1.2.6011
1.连接微信持续升级
2.企业安全管理能力增强
3.效率工具与基础体验优化
4.高校教育版全新升级
5.开放能力升级
企业微信 4.1.0.6007
1.效率工具与基础优化
2.连接微信持续升级
3.开放能力升级
使用方法
如何使用企业微信的休息一下功能
为了更好的将工作日与休息日区分,可通过开启“休息一下”功能,取消休息日新消息的提醒。
若开启小休,则在设置的小休时长内不接收新消息提醒,若开启的是下班了,则在设置的工作日时间外不会收到新消息提醒;支持勾选允许接收特别提醒的消息。
点击打开企业微信,点击左上角头像,选择休息一下/结束休息选项,即可开启
企业微信打卡如何与审批关联?
为了让打卡更人性化,使用企业微信官方提供的请假、出差、外出、加班、打卡补卡等五种审批模板提交审批,其审批数据可与打卡数据自动关联,并对员工的异常打卡状态进行智能校准,方便HR和行政人员核对。
1、启用相关审批模板 在【管理后台】>【企业应用】>【审批】中,启用请假、出差、外出、加班、打卡补卡等模板并按需求配置好,提供给员工使用。
2、同步并智能校准 开启审批模板后,针对当天打卡状态异常的员工,系统会自动核对该员工已通过的请假、出差、外出、加班、打卡补卡是否有审批单据。如果正好匹配,则校准员工的打卡状态,并展示在【打卡记录】>【校准状态】。
企业微信公费电话权限设置方法:【管理后台】>【企业应用】>【公费电话】>【设置】
1、限制部门/成员使用:从组织架构中添加部门或成员,他们将不能使用公费电话。
2、仅限拨打同事:在这里,被添加的部门或成员,只能拨打给企业内部的同事或已经添加至个人通讯录的外部联系人,不能拨打陌生号码。
3、设置每月拨打额度:对单个成员或批量对部门成员设置每月可拨打的分钟数。
企业微信日报记录查看方法:
1、点击对应日报模板,可在【提交记录】Tab 中根据需要对数据进行筛选。
2、选中某条日报记录,可查看日报详情、下载日报的附件。
3、点击【导出记录】,可将日报记录以Excel的形式导出。
企业微信如何迁移聊天记录?
1.打开企业微信,点击【个人头像】图标,然后选择【设置】选项。
2.选择【文档/文件管理】选项,然后找到右侧的【聊天记录迁移】选项下的【前往迁移】按钮。
3.然后点击【导出聊天记录】按钮。最后点击【开始导出】按钮,等待聊天记录导出完成即可。
软件问答
企业微信管理员身份是否可以转让?
仅创建人身份可以转让,管理员身份暂不支持。若需要更换管理员,可让企业内其他的超级管理员删除对应的管理员身份后,重新添加新的管理员。
企业微信如何创建和注册企业?
1.通过电脑浏览器访问企业微信官网,然后点击网页右上角的【企业注册】按钮。
2.接着填写企业的相关信息,包括企业名称、行业类型、人员规模。
3.然后,需要提交管理员详细信息,包括姓名、手机,并收取及填写手机短信验证码。
4.紧接着需要打开管理员的微信扫描二维码。
5.接着,勾选同意服务协议后,点击【注册】按钮即可。
企业微信的工作签名如何设置?
1.在电脑上运行企业微信软件,登录个人账号进入主页。
2.点击主页左下角的【更多】,即三条横线的图标。
3.在弹出的菜单列表中选择【工作签名】,打开工作签名设置窗口。
4.可以设置软件自带的工作签名,也可自行填写状态(可附加表情)添加,完成后点击右下方的【确定】即可。
企业微信怎么开直播?
1.打开企业微信软件,进入到软件的主界面当中后,找到界面底部的【工作台】选项,并点击进入。
2.进入到软件的工作台界面后,我们需要选择一个想要开启直播的群聊,然后点击进入。
3.进入到群聊界面后,在界面的右下角找到【+】加号图标,并点击它,然后再弹出的选项中,选择【群直播】功能。
4.然后我们可以直接开直播了,而如果你是第一个使用此功能的话,软件会弹出需要实名认证的提示,按照操作提示来进行验证,最后就可以开启直播了。
企业微信如何修改文件存储位置?
1.打开企业微信,然后点击【个人头像】图标,然后选择【设置】选项。
2.接着找到【文档/文件管理】选项,然后在右侧的界面找到【文件存储位置】选项,点击路径右侧的【更改】按钮,即可修改企业微信的文件存储位置了。
企业微信怎样更改字体大小?
1.打开企业微信,然后点击【个人头像】图标,然后选择【设置】选项。
2.接着点击【通用】选项,然后在右侧的界面中,找到【字体大小】选项,根据自己的需求来选择字体的大小。
3.然后,软件会提示我们【更改字体大小需要重新启动企业微信才能生效】,点击【立即重启】按钮即可完成软件字体大小的设置。
小编寄语
企业微信是微信团队专为企业打造的专业通讯工具,具备灵活易用的OA应用,再加上与微信消息、小程序等功能的互通,日常企业办公管理与沟通都更加的高效。
历史版本
- 企业微信4.1.31.6017 正式版 简体中文 win7或更高版本 2024-11-15
- 企业微信4.1.30.6008 正式版 简体中文 win7或更高版本 2024-10-15
- 企业微信4.1.30.6004 正式版 简体中文 win7或更高版本 2024-09-26
- 企业微信4.1.28.6019 正式版 简体中文 win7或更高版本 2024-08-27
- 企业微信4.1.28.6005 正式版 简体中文 win7或更高版本 2024-07-29