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RHS语音组态软件―呼叫中心系统开发平台

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    10.1

    MB

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    20

  • 语言

    简体中文

    CN

  • 系统

    WinAll

    macOS

  • 类别

    政务及其他行业

    finder

  • 更新日期

    2016-11-24

软件介绍/功能

  RHS语音组态软件作为技术领先 ,开发维护简单的平台型软件,在全国各地有着很多稳定运行实例。公司同仁与优秀的代理商共同努力,在产品质量和服务等多方面,获得最终客户的认可。 我公司基于RHS语音组态软件开发了系列呼叫中心产品,涵盖了小型、中小型、大中型不同规模的呼叫中心领域。 RHS系统是基于我公司RHS语音组态软件开发的呼叫中心系统,针对中小型企业定制开发。提供基本的呼叫中心功能,同时提供了完善的CRM功能。为中小企业提供一整套完善的解决方案。 RHS呼叫中心平台基于RHS语音组态软件开发,继承了组态软件的特点,同时又具备了呼叫中心的特点: 基于Windows Server平台,操作简单、管理方便 采用SQL Server数据库,操作简单,维护成本低。 图形方式IVR流程开发,支持不停机的加载业务流程,让业务随需而变 支持E1数字信令、模拟外线等多种方式,适应多种情况。 支持所有线路的实时录音。 提供WEB方式的坐席人员管理、技能设置、ACD设置,立即生效。 提供WEB方式统计报表,方便美观,提供5大类11种报表 提供WEB方式的录音管理,提供在线收听、下载收听的方式。 集成CRM功能的坐席软件,专门针对中小企业开发。提供客户资料管理、通讯记录管理、客户关怀等等

历史版本

版本 属性 语言 系统版本 更新时间 操作
  • RHS语音组态软件―呼叫中心系统开发平台 正式版 简体中文 WinAll 2016-11-24
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