软件介绍/功能
千牛Mac版为阿里巴巴官方出品的卖家一站式工作台，分为PC和移动版本。其核心是为卖家整合：店铺管理工具、经营资讯消息、商业伙伴关系，借此提升卖家的经营效率，促进彼此间的合作共赢。让卖家可以更加便捷和高效的管理店铺，让生意游刃有余。
软件特色
首页数据面板要看哪个配置哪个
48个数据指标，支持随时配置和删除，立即生效
旺旺右侧插件,服务买家不用愁
不外跳，通过旺旺右侧了解买家、智能搜索、一键推荐商品;
1.订单 4.营销工具
2.客户 5.机器人
3.商品 6.其它插件
1个机器人相当于n个人工客服
智能解答买家重复、通用的问题;
同时接待上百买家，无压力;
全网百万卖家已用千牛分流
根据买家在不同页面，智能分到对应客服 ;
还支持手机分流、支持客服不在线时自动流转在线客服;
成百上千的客服团队也尽在掌握
店铺签名统一设置，立即生效(也支持客服自行修改);
自动回复模板、快捷短语分组、禁用语设置，打造体验
一致的买家购物体验
大卖家必备检阅一线客服聊天记录
主账号&客服主管排查服务质量利器，
不用担心小白客服不按规范提供服务。
更新日志
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Thu Mar 14 18:00:36 CST 2024
9.33.03正式版
1、【未回复买家消息提醒强化】
（1）计时提醒优化：仅针对考核场景进行响应计时，针对非消费者消息及结束语(如好的/谢谢)等场景不再计时、同时不计入考核；
（2）未回复强化：未回复买家时，在头像处会增加红点，同时升级计时为红色、视觉更明显，避免您错过消费者消息，影响店铺考核。
2、【支持恶意消息举报】：针对聊天中的欺诈、辱骂、营销消息支持举报，同时可查看举报进展，避免影响您的店铺正常经营。
3、【图片文字一键识别】：针对发票、物流单号等场景发送的图片，您可以点击识别图内文字，一键复制图片内的文字信息。
4、【千牛多店经营优化】：千牛Mac版本推出多店功能，登陆千牛后会聚合您多个店铺的千牛工作台，同时支持您拖动工作台顺序、拖出工作台，多店铺切换经营更便捷。
历史版本
- 千牛Mac版9.35.03 正式版 简体中文 Mac 2024-04-01
- 千牛Mac版9.33.03 正式版 简体中文 Mac 2024-03-14
- 千牛Mac版9.31.02 正式版 简体中文 Mac 2024-01-23
- 千牛Mac版9.27.03 正式版 简体中文 Mac 2023-12-18
- 千牛Mac版9.26.03 正式版 简体中文 Mac 2023-10-19
